이용 및 처리절차

자주 묻는 질문과 답변(FAQ)

• [공영주차장] 차량 번호판이 인식 되지 않을 경우 어떻게 해야하나요?
  아래와 같이 진행해주세요.

  1. 후진 후 카메라 재인식

  2. 번호판 이물질 제거 후 재인식

  3. 출구 쪽 관제기 호출 버튼 눌러 콜센터 상담사에게 차단바 올림 요청
• [공영주차장] 할인적용 대상이 궁금합니다.
  ▶ 60% 감면대상 : 경차

  ▶ 50% 감면대상 

      1) 친환경 차량(일권에만 해당함)

      2) 장애인등록증 소지한 장애인

      3) 국가유공자

      4) 5.18 민주화 유공자 증서를 소지한 자

      5) 아이사랑 카드 소지자

  ※ 세부내용 북구 주차장 조례 제4조 2 (주차요금 감면 확인)
• [공영주차장] 1시간 무료 주차장을 알려주세요.
  문흥2동 주민센터 옆, 임동, 우산중학교 옆, 운암어린이공원 지하, 첨단산단 완충녹지, 용봉 제1, 용봉동주민센터, 효죽1, 효죽2 공영주차장

  위 주차장은 1시간 무료 이용이 가능하며, 1시간 초과시 요금이 징수됩니다.
• [공영주차장] 요금 감면방법이 어떻게 되나요?
  출구 쪽 관제기 호출 버튼 누른 후 콜센터 확인 및 감면 적용 가능합니다.
• [공영주차장] 유료 공영주차장의 유료 운영시간을 알고 싶습니다.

  유료 운영 시간 : 08:00 ~ 19:00 (그 외 시간 이용 무료)

  유료 시간에 입차하여 무료 시간에 출차 하는 경우 유료 이용시간에 대한 이용료만 징수 됩니다.

  예시) 18:00 입차 22:00 출차 → 유료운영시간인 18:00~19:00 (1시간) 이용료 징수, 그 외 무료

  ※ 북부소방서 옆 공영주차장 24시간 요금 징수